Términos y Condiciones de Uso

Le damos la bienvenida a **Nova Growth Solutions AI**. Por favor, lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los «Términos») antes de utilizar nuestro sitio web, subdominios o adquirir nuestros servicios de consultoría o acceso al Portal de Agentes de IA.

El acceso y uso de este portal web atribuye a quien lo realiza la condición de **Usuario**, implicando la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de usar el sitio y nuestros simuladores.

1. Información General y Objeto

Este portal web y sus servicios asociados son operados por **Nova Growth Solutions AI S.A.S.**, una sociedad mercantil legalmente constituida en la República de Colombia, con domicilio principal en la ciudad de Pasto, Nariño.

La Compañía tiene como objeto brindar servicios de consultoría estratégica y desarrollo de soluciones de software basadas en Inteligencia Artificial de vanguardia. Diseñamos e integramos redes de agentes de IA autónomos (bucle de decisiones CEO, analítica de marketing, diagnóstico ambiental, control de calidad ISO) orientados a optimizar la eficiencia y reducir costos operativos de pequeñas y medianas empresas.

2. Uso del Sitio Web y de los Simuladores de Diagnóstico

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, correcto y diligente del portal, los simuladores de brecha (ISO 14001, ISO 9001) y los formularios de onboarding. Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el sitio web o sus herramientas para fines contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público.
• Proporcionar información falsa, inexacta o de terceros sin la debida autorización de su representante legal.
• Intentar descifrar, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier software o código utilizado en las APIs de la Compañía.
• Utilizar bots, arañas (spiders) o herramientas automáticas para recopilar información o saturar de manera malintencionada el tráfico de nuestros servidores web.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre este sitio web, sus diseños, código fuente (HTML, CSS, JavaScript, algoritmos del backend), maquetas de plantillas, marcas comerciales, logotipos, textos, imágenes, prompts estructurados y arquitecturas de agentes autónomos («System Prompts») son de propiedad exclusiva de **Nova Growth Solutions AI S.A.S.** o de sus licenciantes.

La entrega de un diagnóstico de IA o la prestación de un servicio DFY no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el motor o código base de Nova, otorgándole únicamente al cliente una licencia de uso de software limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para su operación interna.

4. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

Nova Growth Solutions realiza sus mejores esfuerzos técnicos para que el portal web y los agentes autónomos operen con total disponibilidad y precisión. Sin embargo, el Usuario acepta que:

• **Resultados de la IA:** Las respuestas generadas por los simuladores y agentes de IA son análisis predictivos y recomendaciones basadas en modelos de lenguaje avanzados (Gemini, DeepSeek, Kimi, etc.). Tienen un carácter ilustrativo de brechas y no deben interpretarse como un dictamen o garantía absoluta de certificación legal o financiera.
• **APIs de Terceros:** La Compañía no se hace responsable por fallos temporales de conexión, degradación de velocidad o indisponibilidad en las APIs de proveedores de infraestructura externa de LLMs o servicios en la nube de Google.
• **Daños:** La Compañía no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o de la imposibilidad de uso del portal o de las decisiones empresariales tomadas por el cliente sobre la base de los reportes generados.

5. Tratamiento de Datos Personales

Cualquier dato de carácter personal recabado en este portal será tratado de conformidad con lo establecido en nuestra **Política de Privacidad** y en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

6. Modificación de los Términos

La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio significativo entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de los Términos modificados en esta sección del sitio. El uso continuado del portal tras dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para todos los efectos legales, estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes de la República de Colombia.

Cualquier controversia, reclamo o diferencia que surja entre las partes relacionada con la validez, interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los jueces ordinarios de la República de Colombia, teniendo como foro exclusivo la ciudad de Pasto, Nariño, Colombia.